Privacybeleid
Voorlopig document: deze tekst is een ontwerp in afwachting van juridische validatie en wordt aangevuld voor de commerciële lancering.
Verzamelde gegevens
Tapago verzamelt de gegevens die nodig zijn voor de werking van de dienst: accountgegevens (e-mail, naam), gegevens van de zaak (menu, openingsuren, bestellingen) en contactgegevens uit het contactformulier (naam, e-mail, telefoon).
Doeleinden
Deze gegevens dienen uitsluitend om de dienst te leveren, bestellingen te verwerken, contactaanvragen te beantwoorden en onze wettelijke verplichtingen na te komen. Geen enkel gegeven wordt verkocht of aan derden doorgegeven voor reclamedoeleinden.
Verwerkers
Tapago werkt met dienstverleners die in de Europese Unie gehost worden of gelijkwaardige garanties bieden: Supabase (database), Mollie (betalingen), Resend (transactionele e-mails) en Plausible (cookieloze bezoekersmeting).
Uw rechten
Conform de AVG heeft u recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Om die uit te oefenen, schrijft u naar support@tapago.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Bewaartermijn
De gegevens worden bewaard zolang de contractuele relatie duurt en daarna verwijderd of geanonimiseerd, met uitzondering van documenten met een wettelijke bewaarplicht (bijvoorbeeld facturen, 7 jaar bewaard).